Política de Privacidad

Última actualización: 28 de abril de 2026

LocalPulse LLC ("LocalPulse," "nosotros," "nos," "nuestro") proporciona servicios de SEO local y una plataforma de mensajería para clientes de pequeños negocios — principalmente oficios de servicios para el hogar y talleres de reparación automotriz. Esta política explica qué información recopilamos cuando interactúas con nosotros, cómo la usamos y las opciones que tienes.

A quién aplica esta política

Esta política cubre dos grupos:

• Dueños de negocios y prospectos que contactan directamente a LocalPulse — por ejemplo, al solicitar una auditoría GBP gratis, llenar el formulario de contacto o agendar una llamada de estrategia.
• Consumidores finales de los pequeños negocios que usan los sitios web alojados por LocalPulse y nuestras herramientas de mensajería — por ejemplo, una persona solicitando un estimado de reparación a uno de nuestros talleres clientes. En estos casos LocalPulse actúa como proveedor de servicios en nombre del pequeño negocio; el negocio es el responsable de la información de ese consumidor.

Información que recopilamos de dueños de negocios y prospectos

Cuando envías uno de nuestros formularios o nos contactas, recopilamos:

• Tu nombre y nombre del negocio
• Correo electrónico
• Número de teléfono (si lo proporcionas)
• Industria, ciudad atendida, URL del sitio web actual (si tienes)
• Cualquier cosa que decidas decirnos en un campo de mensaje
• Datos técnicos — dirección IP, tipo de navegador, marcas de tiempo — vinculados a tu envío

Información que recopilamos de consumidores finales (en nombre de clientes)

Cuando un consumidor final llena un formulario en un sitio web que alojamos para uno de nuestros pequeños negocios clientes, podemos procesar:

• Su nombre, correo electrónico y número de teléfono
• Información sobre el servicio que solicitan (por ejemplo, datos del vehículo, el problema que necesitan resolver)
• Registros de consentimiento para SMS — incluyendo el texto del consentimiento mostrado, la marca de tiempo, la URL de origen, la dirección IP y el agente de usuario al momento del consentimiento

Esta información se recopila con el único propósito de ayudar a nuestro negocio cliente a responder a la solicitud de ese consumidor. LocalPulse no usa los datos de consumidores finales para nuestro propio marketing.

Cómo usamos tu información

• Para proporcionar los servicios que solicitaste (auditoría, llamada de estrategia, servicios de SEO, plataforma de mensajería)
• Para dar seguimiento a tu consulta por teléfono, correo o — solo si das tu consentimiento — SMS
• Para operar, asegurar y mejorar nuestra plataforma y los sitios web que alojamos para clientes
• Para cumplir con requisitos legales y fiscales como negocio en Nevada

SMS / mensajes de texto

Los números de teléfono móvil y el consentimiento para recibir SMS nunca se comparten con terceros ni afiliados con fines de marketing. Los datos de consentimiento de SMS se usan únicamente para entregar los mensajes que has aceptado recibir.

LocalPulse también opera mensajería SMS en nombre de nuestros pequeños negocios clientes (por ejemplo, entregar un estimado de reparación por texto a uno de los clientes de un taller). En esos casos, el consentimiento de SMS del consumidor se recopila en el sitio web de marca del cliente con el nombre del cliente, mensaje de muestra y datos de contacto mostrados. El registro de consentimiento se almacena por LocalPulse en nombre del cliente y no se usa para ningún propósito más allá de cumplir con los mensajes transaccionales del cliente hacia ese consumidor.

Cómo compartimos información

No vendemos tu información personal. La compartimos únicamente con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el negocio — por ejemplo, nuestro proveedor de envío de correos (Resend), nuestro proveedor de SMS (Twilio), nuestro proveedor de hosting y formularios (Netlify), y APIs de Google que usamos para consultar datos de Perfil de Negocio de Google. Estos proveedores están contractualmente limitados a usar tu información solo para proporcionarnos su servicio.
• Nuestros pequeños negocios clientes — cuando un consumidor final envía una solicitud en un sitio web que alojamos para un cliente, ese envío se comparte con el cliente para que pueda responder.
• Cumplimiento legal, si lo requiere la ley, una orden judicial, o para proteger nuestros derechos.

Retención de datos

Las solicitudes de auditoría y contacto se conservan por hasta 24 meses a menos que te conviertas en cliente, en cuyo caso los registros de servicio se mantienen según lo requerido por la ley fiscal y comercial de Nevada. Los datos de consumidores finales en sitios alojados de clientes se retienen según la política del cliente, típicamente por hasta 90 días para leads no convertidos. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento (ver "Tus opciones" abajo).

Seguridad

Usamos salvaguardas estándar de la industria — conexiones cifradas (HTTPS), controles de acceso y proveedores de servicios de buena reputación — para proteger tu información. Ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, pero trabajamos para proteger tus datos.

Tus opciones

• Darte de baja de SMS: responde STOP a cualquier mensaje de texto de nosotros o de uno de nuestros negocios clientes.
• Darte de baja del correo: responde a cualquier correo pidiendo ser eliminado.
• Solicitar eliminación: envíanos un correo a la dirección de abajo para que tu información sea eliminada de nuestros registros.
• Acceder o corregir tus datos: contáctanos para revisar o actualizar lo que tenemos en archivo.

Privacidad de niños

Nuestros servicios están dirigidos a dueños de negocios y consumidores adultos. No recopilamos a sabiendas información de personas menores de 13 años.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de tiempo en tiempo. La fecha de "Última actualización" en la parte superior refleja la revisión más reciente. Los cambios sustanciales se anotarán en esta página.

Contáctanos

LocalPulse LLC
Las Vegas, NV
Teléfono: (702) 344-9459
Correo: julio@localpulsellc.com